• 责任追究机制
一、限时办结制度是指机关工作人员按照法律、法规、条例有时效规定的时间、程序和要求处理行政事项的制度。 二、限时办结的范围:本局职权范围内的行政征收、行政确认、非行政许可事项、人民群众来信来访、举报、投诉的答复及其他便民服务项目、领导交办的事项等。三、行政征收、非行政许可事项、人民群众来信来访、举报、投诉的答复及其他便民服务项目,法律、法规和政策有明确办理时限规定的,承诺办理时限比法定时限缩短20%;法律、法规和政策没有明确规定办理时限的,要按照便民利民、优质高效的原则,分类确定办理时限。执行上级各项重大决策,应当及时部署和落实,不需要制定具体政策的,在15个工作日内完成;需要充分调研、制定具体政策的,在15个工作日内制定工作计划并向上级发文机关报告。对请示性事项要及时研究处理作出明确答复,时间不超过15个工作日。答复时限以收件日作为计算工作日的起始时间。如遇特殊情况需延时办结的,经局主要领导批准,可以延长30个工作日,并应将延长期限的理由告知申请人。四、全体干部职工要严格遵守工作纪律,坚守工作岗位,实行挂牌上岗,公示姓名、职务、工作岗位、业务范围和个人照片,以便服务对象了解工作人员身份,实施有效监督。

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